حوار الخيمة العربية

حوار الخيمة العربية (http://hewar.khayma.com:1/index.php)
-   خيمة التنمية البشرية والتعليم (http://hewar.khayma.com:1/forumdisplay.php?f=56)
-   -   إدارة الأداء (http://hewar.khayma.com:1/showthread.php?t=68633)

جـاد 06-02-2008 07:48 AM

إدارة الأداء
 

نبذة صغيرة عن ما اخذناه باخر تدريب بجمهورية مصر العربية Training


• تقييم عمل الموظف وما ينتجه.
• الالتقاء الروتيني بالموظف على أن يشتمل على نقاشات حول الأداء.
• المراجعة الدورية ومناقشة الموظف حول معايير الأداء لوظيفته وتوقعاتك.
• اطلب من الموظف تقديم تقارير دورية وشاركهم في مناقشاتها.
• الحصول على المعلومات (التغذية الراجعة) من الفئات المستهدفة
وإن أمكن بالكتابة.
• قم بعمل بعض المكالمات الهاتفية أو التفقدات الصغيرة.
• اطلب من شخص ملائم يتواجد يومياً ليعمل كقائد للعمل أو
إعطاء ذلك الشخص الصلاحية ليعمل بدلاً عنك وتأكد من استيعاب الجميع لدور ذلك الموظف.
• اعمل نقاط تفقدية روتينية للموظف خلال عمله.
• اطلب تقييمات سرية حول أداء الموظفين من مسؤوليهم (أو التقرير مباشر من المراقبين). يجب أن تفهم هذه العملية بشكل واضح من الجميع وتطبق بالتالي على الجميع بالعدل.

الوافـــــي 09-02-2008 04:32 PM

أخي الحبيب / جاد

معلومات بالفعل رائعة ، وجيدة لمن أراد أن يضع معايير واضحة لتقييم أداء موظفيه
وقد أصبح التقييم اليوم ( ضرورة ) في ظل كثرة العرض ، وندرة الطلب
ولهذا فإن تقييم الأداء السابق المعتمد على التقارير السرية للموظفين أصبح في عالم النسيان
ولنجاح أي تقييم في نهاية أي نشاط لا بد أن يبدأ من قبل ذلك بمراحل عديدة
بل إنه يبدأ مع أول لحظات دخول من سيتم تقييمه إلى مجال العمل
ولهذا الأمر ( ثلاث خطوات ) ضرورية لنجاح العمل بمجمله ، ولنجاح التقييم بعد ذلك
وهي بإختصار شديد دون إسهاب كالتالي :

1 / مرحلة الإختيار والتعين التوفير ، وتشمل ( توصيف مهام شاغل الوظيفة ، ووضع الصفات المثالية له ، والبحث عن من يشغلها ، ثم اختيار المرشحين لها وفق قواعد معينة )

2 / مرحلة الاندماج والدعم والتدريب ، وتشمل ( الاتفاق المتبادل بين الطرفين والتعاقد وفقاً للاتفاق للقيام بالمهمة ، وبعد ذلك العمل على ادماج المكلف مع المجموعة ، ومن ثم إعطاءه الدعم اللازم والتدريب اللازم على رأس العمل ، والتقويم المستمر لعمله على مراحل )

3 / مرحلة القرار للمستقبل ، وهذا يعني تقييم أداء الشخص بعد نهاية المدة التي تم الإتفاق عليها ، وذلك بحصر ما تم إنجازه ، وما لم يتم بعيدا عن أي أمر آخر أو شخصي ، وبوضوح تام وعلى طاولة واحدة ، ومن نتائج ذلك يكون القرار إما بإستمراره في ذات المهمة بعقد جديد ، أو نقله إلى مهمة أخرى في ذات الدائرة تكون ملائمة لقدراته ، أو بإنهاء التعاقد معه )

هذه الثلاث خطوات من البداية حتى النهاية هي التي تعطي المسئول عن المؤسسة أو المنظمة تقييما للأداء يكون واضحا البنود منذ بداية التعاقد

تحياتي

DADY 09-02-2008 05:11 PM

مشكور أخي جاد على هذا الموضوع ..
أرجوا أن تفيدنا بما استفدت منه في التدريبات وتجربتك الخاصة
ذلك لأني طالب في تخصص إدارة الموارد البشرية وتهمني هذه المواضيع خصوصا المتعلقة
بالعلاقات الإنسانية، الاتصال، التسيير، وكل التفاصيل المتعلقة بالأفراد..
وأكون ممتناً لك لو أرسلت لي بعضاً من البحوث والمذكرات والكتب
إلى بريدي mahdido2003@yahoo.fr...
ألف شكر..

جـاد 11-02-2008 03:21 AM

مشكور اخي الحبيب الــوافي ،، زيادة موفقة ،،
DADY ،، اهلاً بك أخي الكريــم ،، سنزيد مواضيعنـا هنـا وتستطيع أن تستفيد منها عبر الخيمة ،،، وأعدك إن شاء الله سترى ما يسرك ويومياً ،،
اشكر زيارتك ،،

جـاد 12-02-2008 05:35 PM

تتجه الإدارة الحديثة إلى توزيع الأعمال ومنح الصلاحيات الواسعة والامتداد الأفقي في الهيكلة حتى يسهل مرور الأفكار والقرارات ومن ثم تنفيذها ، وهذا النوع من الإدارة يرفض البناء الهرمي للهيكل الإداري ويتجمع العاملون في مستويات أفقية على شكل فرق عمل مثلا

من هنا نقول من الجيد أن يتم تقسيم الحلقات إلى مجموعات صغيرة وعلى سبيل المثال ( فريق المروجين ) ،،،،( فريق المندوبين ) ،( فريق المشرفين < مبيعات > ) ويمكن تقسيمه بطرق عدة ، ومع كل فريق إداري للمهام الإشرافية ، ونحن بهذه الطريقة قمنا بتقسيم الحلقات إلى ثلاث إدارات منفصلة ، وراعينا بذلك اختلاف نوعية المهمات المطروحة لكل فريق ، ونوعية الفُرق والكفايات المطلوبة فيهم ، للمشرفين ستكون أكثر دقة وسلاسة ، ويعقد كل فريق اجتماعاته ويرسم خطة نشاطه واجتماعاته على مدار السنة .

والجميل في هذه الطريق أنه في حال غياب المدير أو المشرف يمكن أن ينوبة واحد من ثلاثة كلهم مؤهلون أو قادرون ،،،،،

يتبــع

الفارس 12-02-2008 06:00 PM

متابعون أخى موضوع غاية فى الأهمية .. سلمت الأيادى


Powered by vBulletin Version 3.7.3
Copyright ©2000 - 2021, Jelsoft Enterprises Ltd.