اكيد انها طورت ميكروسوفت سياستها لاسترجاع كلمة السر
المفقودة او المنسية او المسروقة من قبل مالك الحساب
وتضمن ميكروسوفت بتلك السياسة عنصرين 
الاول هو ضمان ان البيانات التى يتم ادخالها يستحيل ان يتم
تخميتنها من قبل سارق او غير المالك الاصلي
ثانيا وجود استمارة خاصة مجهزة مسبقا لادخال البيانات
يتم تعبئتها ببيانات محددة كما هو موضح بالصورة عاليه
الطريقة لاتحتاج منك تذكر الباسورد الحالى او الاجابة السرية
فكرة الاستمارة قائمة منذ زمن ولكن تم تطوير الاستمارة لتشمل
Optional informtion و التى تضمن عدم امكانية تخمين
بياناتك من قبل الغير ..بل وتضمن انك صاحب الحساب الاصلي
حتى لو لم تجب عن البيانات الرئيسية بدقة كبيرة
البيانات الاضافية المطلوبة اخي الكريم
1- افادتهم بقائمة اصدقاءك بالميسنجر
( وهي موجودة الريجيستري - ويمكنك استرجاعها لو لم تكن محفوظة لديك )
2- اسماء المجلدات التى انشاتها بحسابك المفتقد
3- اي كلمة سر قديمة استعملتها بهذا الحساب
يمكن اعتبار تلك البيانات رائعة لاثبات حقك لان اي مخترق محترف بمجرد الحصول على حسابك فان اول خطوة يقوم بالدخول الى بياناتك الشخصية
options - personal information
وتغيرها كاملة
حتى لاتستطيع الحصول عليها بمخاطبة ميكروسوفت ..
بما فى ذلك الكلمة السرية - السؤال السري - الاجابة السرية
الموقع لتعبئة الاستمارة