[المشرقي الإسلامي]

يجيء بعد هذا المهارة الخامسة للقيادة في رأي تشاران آلا وهي تشكيل فريق من القادة، وكما يقول فإن وجود فريق من الموهوبين تحت قيادتك: " أمر يضاعف قدرتك بشكل كبير على اتخاذ قرارات أفضل وعلى إنجاز الأمور."


إن مارك فيلدز، المدير الأمريكي الذي جيء به لإحياء الشركة اليابانية "مازدا" لصناعة السيارات، مثال يضربه تشاران لهذه المجموعة من المهارات.


تحدى فيلدز الثقافة السائدة للشركة وجعل كبار مديريه، وببطء، ينضمون وينخرطون في حوار بناء، وأخيراً أوجد ما وصفها "بالوحدة بلا تناسق" لدى فريق رفيع المستوى وهو إنجاز ليس بسيطاً في اليابان التي تعتمد على الرضا التام.


ومتطلب تشاران السادسة هو أن القادة يختارون ويضعون الأهداف المناسبة، وهنا يقول تشاران: "قارنوا بين شركة جنرال موتورز وشركة جنرال إلكتريك وانظروا إلى أوجه التباين بينهما، فبينما تسعى شركة جنرال إلكتريك إلى فرص جديدة في الأسواق الناشئة، وإلى الاستثمار بكثافة في التقنية الخضراء التي تعتقد أنها ستكسبها زبائن جدداً، فإن شركة جنرال موتورز تكافح وراء طموح في غير محله لإعادة بناء حصتها في السوق الأمريكية. وكان يمكن العمل على تحقيق ربحية أكبر بدلاً من حصة في سوق غير ناضجة، رهاناً أفضل."


ويقول تشاران أن اختيار الأهداف المناسبة أمر حيوي لأن ذلك يؤثر في المهمة الرئيسية السابعة وهي وضع أولويات واضحة تساعد على تحقيق تلك الأهداف، فالأهداف التي يتم اختيارها بشكل سيء تجعلك تتابع الأولويات الخاطئة.


وأخيراً فإن أفضل القادة يستجيبون بصورة جيدة عندما تظهر قوى لا سيطرة لهم عليها، فعالم الأعمال على مدار الساعة وعلى شبكة الإنترنت والمترابط يمكن أن يجيء بالتحديات في أي وقت من الأوقات.


إن المهارات الثماني تشكل معاً ما يسميه تشاران "بالمعرفة"، فبعد أربعة عقود من الدراسة والعمل مع القادة، فإنه يعتقد أن هذه المعرفة الأساسية هي التي تفصل بين الفائزين والخاسرين، والجمع بين كل المهارات الثمانية مهمة كبيرة بشكل واضح، فقد تذكرك بالعمل المتنوع الذي يحترم الوقت، حيث يحتفظ من يقوم به بعدة أطباق في وقت واحد.


لكن معلمنا المتزن في الإدارة يحمل رأياً صائباً فأفضل القادة يعرفون ماذا يفعلون وهم لا يتوقفون عن العمل في محاولة إنجاز عملهم على أفضل نحو