النموذج الياباني

[متفااائل]

مررت على الموضوع سريعاً بنظرة عابرة ...

فرأيت كيف قد استفادت امريكا مما حدث معها ... فقد ذهب ابنها كما ورد
الى اليابان وببحث له ارتقى بها وبنهضتها ... وبعد ان استوعبت
امريكا هذا الدرس ... نراها الان تستقطب العقول الماهرة الذكية
من مختلف انحاء العالم ومنها الدول الاسلامية والعربية ...
وتقدم لهم كل سبل الراحة ... في مقابل ان تحصل منهم على
نتاج عقولهم النابهه ...

فما تم عمله بالامس عن غير قصد منها والمتمثل في استفادة
اليابان من علم احد ابنائها ...
هي تعمله اليوم عن قصد باستقطاب كل العقول التي
تساهم في نهضتها ( من مختلف انحاء العالم كما سبق القول ) ...
يساعدها في ذلك ما تقدمه من اغراءات لتلك العقول
..... والتي يتم انتقائها بعناية ...

تلك ملاحظة عابرة ... ولي عودة

[متفااائل]

عودة اخرى ...

نفتح اوراق ادوارد ديمنج الان ... ونقتص منها اهم ما فيها ...
او كما يقال العمود الفقري للموضوع ...

كانت تعتمد فكرة ادوارد ديمنج على خروج المنتج او الخدمة
بدون اخطاء ... وجاء في الكتاب كلمة "الصفر المعيب" ...

فالمنتج اي منتج يتم بمراحل حتى تخرج صورته النهائية ...
بدون ادني خطأ او الصفر المعيب ( يخلو من الاخطاء ) ...

نفترض مثلا ان هناك منتج معين يمر بثلاث مراحل ...
فيتم معالجة كل مرحلة من مراحلة حتى تكون مرحلته الاخيرة
خالية الخطأ كما قلنا ...

ويتم ذلك بالاهتمام بكل مرحلة ... احاول اقوم بتقريب ما اقول ...
منتج معين يمر بمراحل أ ، ب ، ج ... فتم عمل اللازم في مرحلته
الاولي ثم تاتي المرحلة الثانية ولا تقبلها ... فيتم العودة بالمنتج
للمرحلة الاولى ومعالجة ذلك حتى تتقبلها المرحلة الثانية ...
تقبلتها المرحلة الثانية فيتم تمريرها للمرحلة الثالثة والاخيرة ...
اذا لم يتوافق مرحلة المنتج الثانية مع المرحلة الثالثة يتم
اعادتها للمرحلة الثانية وعلاج الخلل بها ... حتى يتم
قبول المنتج في المرحلة النهائية بدون اخطاء ...

وهكذا يخرج المنتج بعد معالجة كل مراحلة بدرجة جودة
عالية وبكفاءة ممتازة ... وهذا ما يسمى بالجودة الشاملة

وهذا ما نشأ عنه الان ما يسمى بشهادات الايزو كعلامة للجودة
واعطائها ارقام معينة ...

وتستطيع ان تلمس ذلك بنفسك حين يكون معك منتج مكتوب عليه
صنع في اليابان ... وليكن راديو مثلا ... فتجده يكتسح ما بجواره
من نفس نوعية المنتج لدول اخرى ... لذا اكتسبت اليابان سمعتها
فيما تنتجه ...

لي عودة ... انتظروني

[علي]

اخي المتفائل طرحك للموضوع جد مميز ومشوق
وفيه تثير موضوعا مهما اخذا اليابان كنموذج وهي فعلا اهلا لان تكون نموذجا

هذا العام تابعت برنامج " خواطر " والذي دارت حلقاته باليابان ونقل لنا صورة عما يدور هنا مقارنة عما يدور ببلادنا
الكلمة التي اجدها مناسبه لليابانيين هي "الاحترام " فاحترامهم لعملهم لبيئتهم للنظام ولانفسهم تجعلهم يعملون فيخلصون .. ينظمون ويبتعدون عن الفوضى .. يحافظون على النظافة النظام والتقدم من منطلق الاحترام
لما كنت اشاهد ما يدور هناك وما يدور في عالمنا العربي .. كنت لا املك ان امسك دموعي فتنهمر من شاسع الفرق بيننا ومن الحسرة على امه اضاعت تعاليما وجدت عن اليابانيين لا يعرفون عن الاسلام شئ !
لك كل تقديري على موضوع الذي ساتابعه

[فسحة أمل]

السلام عليكم ورحمة الله

إسمحلي أخي المتفائل أن أضيف بعض المعلومات لمعرفة المزيد عن ديمنج وعلاقته بالجودة الشاملة وبالتالي علاقة الجودة الشاملة بالإسلام


فديمنج هذا هوأحد أسباب نجاح وتفوق اليابان في مجال الجودة ، فكان يرى أن الإدارة العليا غالبا ما تلوم العاملين على أشياء لا تقع أصلا في حدود اختصاصهم ، وهذا يحتاج إلى تحول كلي للنمط الرئيسي للإدارة ، لذلك فإنه كان يؤمن بضرورة تشجيع العاملين ومشاركتهم وجعلهم قادرين على المساهمة في إدخال تحسينات مستمرة من خلال فهمهم للعمليات وكيف يمكن تحسينها.
وقد خصصت الحكومة اليابانية عام 1951م جائزة يطلق عليها : اسم ( جائزة ديمنج ) تمنح بشكل سنوي
للشركات التي تتميز في تطبيق برامج إدارة الجودة ،
وإذا ما بحثنا عن مفهوم الجودة في الإسلام ،نجد أن الجودة يعني الإسلام
فالإسلام – عقيدة وشريعة وأخلاقاً – وكفلسفة للكون والإنسان والحياة، هو كمال الجودة وتمامها.. ومن خلال ذلك نفهم البعد اللانهائي في قوله تعالى: ]الْيَوْمَ أَكْمَلْتُ لَكُمْ دِينَكُمْ وَأَتْمَمْتُ عَلَيْكُمْ نِعْمَتِي وَرَضِيتُ لَكُمُ الإِسْلاَمَ دِيناً[ (المائدة : 3)
وكيف لا يكون الإسلام كمال الجودة والإبداع وهو دين الله ]بَدِيعُ السَّمَاوَاتِ وَالأَرْضِ وَإِذَا قَضَى أَمْراً فَإِنَّمَا يَقُولُ لَهُ كُن فَيَكُونُ (117) [ (البقرة).
- ] بَدِيعُ السَّمَاوَاتِ وَالأَرْضِ أَنَّى يَكُونُ لَهُ وَلَدٌ وَلَمْ تَكُن لَّهُ صَاحِبَةٌ وَخَلَقَ كُلَّ شَيْءٍ وهُوَ بِكُلِّ شَيْءٍ عَلِيمٌ (101) ذَلِكُمُ اللّهُ رَبُّكُمْ لا إِلَـهَ إِلاَّ هُوَ خَالِقُ كُلِّ شَيْءٍ فَاعْبُدُوهُ وَهُوَ عَلَى كُلِّ شَيْءٍ وَكِيلٌ (102) لاَّ تُدْرِكُهُ الأَبْصَارُ وَهُوَ يُدْرِكُ الأَبْصَارَ وَهُوَ اللَّطِيفُ الْخَبِيرُ (103) قَدْ جَاءكُم بَصَآئِرُ مِن رَّبِّكُمْ فَمَنْ أَبْصَرَ فَلِنَفْسِهِ وَمَنْ عَمِيَ فَعَلَيْهَا وَمَا أَنَاْ عَلَيْكُم بِحَفِيظٍ (104) [ (الأنعام).
إن الإبداع البشري هو أثر ومظهر من آثار ومظاهر الإبداع الرباني.. بل إنه وظيفة تكليفية ومسؤولية شرعية وليس خياراً بشرياً قبله الإنسان أو رفضه: ]أَيَحْسَبُ الْإِنسَانُ أَن يُتْرَكَ سُدًى (36) أَلَمْ يَكُ نُطْفَةً مِّن مَّنِيٍّ يُمْنَى (37) ثُمَّ كَانَ عَلَقَةً فَخَلَقَ فَسَوَّى (38) فَجَعَلَ مِنْهُ الزَّوْجَيْنِ الذَّكَرَ وَالْأُنثَى (39) أَلَيْسَ ذَلِكَ بِقَادِرٍ عَلَى أَن يُحْيِيَ الْمَوْتَى (40) [ (القيامة)
ولنعد الآن إلى ديمنج ولنعرف من هو إدوارد ديمنج Edward Deming

هو مهندس تصنيع ، يعتبر الأب الروحي لجودة الإنتاج ورقابة الجودة ، وقد أبتكر ما يسمى بدائرة ديمنج : خطط ، ونفذ ، وافحص ، وتصرف .

نشأته:
ولد ديمنج في الولايات المتحدة الأمريكية عام 1900م ، ودرس فيها وهو حاصل على الدكتوراه في الرياضيات والفيزياء من جامعة بيل في أمريكا ، وأثناء عمله في مصنع ( هاوثون ) في شركة الكهرباء الأمريكية ، أكتشف مدى أهمية الرقابة الإحصائية في ضبط جودة العمل والإنتاج ، وقد سافر إلى اليابان من اجل إعادة إعمارها بعد الحرب العالمية الثانية ،حيث كان له الدور الكبير في تعليم اليابانيين استخدام الأساليب الإحصائية في رقابة الجودة . ويلقب ديمنج ( أبو الجودة ).

والآن لنعرف عن الجودة

الجودة من (أجاد) أي أحسن.. يقال (فلان تكلم فأجاد، أي تكلم فأحسن.. فلان عمل فأجاد أي عمل فأحسن) وعكسه (تكلم فأساء وعمل فأساء).
· والجودة تعني الاتقان كما تعني في مستوياتها العالية التفوق والإبداع..
· والجودة هي نتيجة الاهتمام أساساً بالكيف والنوع لا بالكم.
· والجودة في المصطلح الحديث ارتبطت – إجمالاً – بالجوانب الاقتصادية والتنظيمية (الجودة الإدارية) (الجودة التصميمية) (الجودة الصناعية) (الجودة الزراعية)..
· والجودة في هذه المجالات باتت محكومة بمواصفات ومعايير ومقاييس، ولم تعد خاضعة للمزاج والذوق الشخصي..
وبالتالي فإن الإنتاجية الجيدة باتت تحتاج إلى شهادة جودة من شركات ومؤسسات نشأت لهذه الغاية .
وإذا قارنا بين الإسلاميون والجودة ,وقد يستغرب البعض حصر الكلام عن الجودة بالإسلاميين.. فمطالبة الخاصة يجب ان تسبق مطالبة العامة.. فإن غابت الجودة في النخبة، فبديهي أن تكون معدومة في الدهماء.. فبقدر الموقع يكون التكليف، وبقدر الإدعاء تكون المسؤولية.. من هنا كان الإسلاميون مطالبين بإعطاء المثل الأعلى في الإتقان والجودة، لأن في ذلك نجاحهم في الدنيا وفلاحهم في الآخرة.
ومن هنا يجب أن نعترف كإسلاميين أننا على جانب كبير من التقصير في الأخذ بأسباب الإتقان والجودة في كل جوانب عملنا.. نحن كإسلاميين طالبون بأن نحتكم إلى موازين ومقاييس ومعايير الجودة التي لفت إليها، أو أشار إليها، أو حددها، أو أوجبها، أو حض عليها، أو فرضها.. الدين القيم الذي ندعو الناس إليه؟؟!
نحن مطالبون بأن نتقن عبادتنا وأخلاقنا وأعمالنا، وأن نحسن في أقوالنا وأفعالنا وخطابنا وأدائنا، وأن نتميز في موافقنا وسياساتنا وعلاقاتنا.. وأن نتطور في تخطيطنا وتنظيمنا وإدارتنا، وأن نتقدم في إنتاجنا وعطائنا.
إن الإتقان والتقدم والتطور المؤدي إلى الجودة يحتاج إلى التأهيل والتدريب كما يحتاج إلى العلم والخبرة. وبلوغ القمة يحتاج إلى الهمة والإرادة كما يحتاج إلى الثقة و الإيمان

وخلاصة القول أن شمولية المنهج الإسلامي وتغطيته لكل جوانب الحياة توكبها دعوة إلى الجودة والإتقان على نفس الامتداد والإتساع.. وبذلك يكون الإسلام منهج الشمولية والجودة والإتقان في عموميات الحياة وفروعها وتفاصيلها..

...............

وشكرا لك أخي متفائل على هذا النموذج الياباني المتميز
وما زلنا بانتظارك لتكمل لنا عن فحوى أوراق إدوارد ديمنج

[متفااائل]

كتب على
كنت لا املك ان امسك دموعي فتنهمر من شاسع الفرق بيننا ومن الحسرة على امه اضاعت تعاليما وجدت عن اليابانيين لا يعرفون عن الاسلام شئ !

اخي علي ... احترم مشاعرك واقدرها ... واشاركك وجدانياً تلك المشاعر ...
لكن المشكل اخي انهم يفعلون ما يفعلون من احترام وضوابط لما ينفذونها
وهم يبغون من وراءها التقدم والرقي فقط ...

اما نحن امة الاسلام ... فتلك التعاليم الاسلامية التي اخذوها منا وطبقوها
حرفياً فشهدوا تطورايحدث لهم من وراء تنفيذها ...
اقول نحن امة الاسلام كنا الاولى بتنفيذها وتطبيقها ليس بهدف الرقي والتقدم فقط
بل لان الله امرنا بذلك ... واننا نثاب ونعاقب بفعلها وبعدم فعلها ...

وكما سبق ان قلت فالله سبحانه وتعالى يتعبدنا بالاسباب فان اخذ بها الكافر اعطته
وكافأته وان امتنع عنها المسلم منعته وخذلته ...

انها سنن ربانية قائمة الى ان يرث الله سبحانه وتعالى الارض ومن عليها ...

وكأني بك تصرخ وانت تشاهد هذا البرنامج ... انه اسلامنا ... كيف اخذوه
ونحن نتباهى به ؟ ... كيف طبقوا وكيف قرأنا فقط ... وتكلمنا فقط ...

ندعوه سبحانه ان يردنا الى دينه رداً جميلا ... فهو ولي ذلك والقادر عليه ...
والامة بخير اخي علي طالما بها امثالك ممن يدركون اهمية الاسلام في حياتنا
لذا كانت دموعك ابلغ تعبير عن ذلك ...

تحياتي وتقديري لك ...

-----------------------------------------

كتبت فسحة أمل
وخلاصة القول أن شمولية المنهج الإسلامي وتغطيته لكل جوانب الحياة توكبها دعوة إلى الجودة والإتقان على نفس الامتداد والإتساع.. وبذلك يكون الإسلام منهج الشمولية والجودة والإتقان في عموميات الحياة وفروعها وتفاصيلها..

اختي فسحة أمل ... سعدت باطلالتك الثانية للموضوع واضافاتك القيمة ...
وبالفعل الاسلام يشكل كل جوانب الحياة ...

وقد اعجبني وصف الشيخ الشعراوي رحمه الله لمنهج الاسلام المتمثل في افعل ولا تفعل ...
او الاوامر والنواهي ... شبه ذلك بالكتالوج الذي يضعه المهندس صانع الجهاز الكهربي
مثلا ... فان حدث عطل للجهاز نرجع على الفور لمهندس الصيانه والذي هو على دراية
بهذا الكتالوج ... فيتم الاصلاح بناء على الخطوات المكتوبة في الكتالوج الخاصة بالجزء
الذي ظهر به العيب ...

وبين ايدينا كتاب الله سبحانه وتعالى وسنة نبيه محمد صلى الله عليه واله وسلم ... فيهما
الخير والفلاح ... وبهما نرقى ...
فيجب علينا العودة اليهما حتى يتم اصلاح الشروخ والاعطال التي اصابت الامة الان ...
ولا علاج ولا فلاح الا من خلالهما ...

وقد سعدت بقراءة مشاركتك ... وقراءة مشاركة الاخ علي ...
وسيظل هناك امل ما دمنا نعمل ونحاول ...
ولا نركننا لكوننا مسلمين فقط ...

تحياتي وتقديري ...

-----------------------------------

نستكمل ... مرة اخرى

بعد استكمال المراحل الخاصة بالمنتج بنجاح ...

يتم بعد ذلك اعطاء مواصفات قياسية لكل مرحلة ...

ويحصل على شهادة الجودة او الايزو والارقام الخاصة بها
كل من يلتزم بتلك المواصفات القياسية ...

لي عودة ...

[متفااائل]

مرة اخرى ... نتواصل مع التجربة او النموذج الياباني ...

ورد معنا في هذه الموضوع كلمات تعبر عن محتواه وما يهدف له ...
كلمة مثل الصفر المعيب والمقصود هي خروج المنتج النهائي بدون اخطاء ...
ورد ايضا كلمة المواصفات القياسية وهي يتم وضعها بعد خروج المنتج النهائي للنور
يتم وضعها لكل مرحلة من مراحل المنتج ...

وقد قرأت مؤخراً الكلمات السابقة من خلال الجرائد والنت ... قرأت ان شركة تويوتا
اليابانية سحبت عددا معينا يقدر بالالاف من سياراتها في افريقيا والشرق لوجود اخطاء
قد تؤدي لحوادث وهي قد فعلت ذلك خوفاص على سمعتها ... وقد وردت كلمة معيبة في الخبر
مما يدل على ان احد عناصر المنتج به مشكلة وكما قرأت في الخبر كان العنصر هو الدواسات
الخاصة بالسيارة ...
وهنا احب ان انبه ان هناك فارق بين الصفر المعيب والتي قلنا انها تعني الانتهاء من المنتج
في مرحلتها النهائية بدون اخطاء ... اما كلمة معيبة فقط فهي تعني ان هناك مشكلة لم يتم معالجتها
في المنتج ...

والخبر الثاني كان ان قرأت فيه كلمة المواصفات القياسية ... وانه يجب ان يخضع المنتج للمواصفات
القياسية المتعارف عليها او العالمية وذلك منعاً للغش ... والخبر كان عن منتج معين ظهر به غش
لعدم توافر المواصفات القياسية في احد عناصر انتاجه ... مما يؤثر عليه كله ويجعله غير صالح ...
بمعنى ان العنصر يكون مضروب ( عدم امانة في مواصفاته ) ...

............................. قلنا ان المواصفات القياسية يتم تطبيقها على المنتج والخدمة ... نسمع مثلا
ان هناك مركز لتعليم اللغة الانجليزية حاصل على شهادة الايزو رقم ( وتجد ارقام معينة ) ... او تكتفي
بسماع انه حاص على شهادة الايزو لتعرف انه مركز يتبع مواصفات الجودة او الايزو ...
وهو لا يحصل على تلك الشهادة الا حينما تكتمل المواصفات القياسية لكل عناصره ... فالمدرس له
مواصفات معنية من مؤهل معين ويكون تربوي ... الى اخر المواصفات المطلوبة ... ننقل من عنصر
المدرس لعنصر المكان من معمل وفصول دراسية ومعامل وخضوعها ايضا لمواصفات معينة ...
الى اخر العناصر المطلوبة وبعد ان يكتمل حصول عناصره كلها على المواصفات المطلوبة يتم منحه تلك الشهادة المسماة بالايزو او الجودة كما قلنا ......... ومن هنا نجد ان خريج مركز كهذا يتمكن من التعلم اسرع من زميله الذي يدرس في مكان اخر لا يتمتع بتلك الشهادة ...

كل ما سبق من اول الموضوع حتى المشاركة التي اكتبها الان ... ما هي الا محاولة لتقريب معنى
مفهوم الجودة والمصطلحات الخاصة بها باسلوب مبسط حاولته قدر جهدي ...
هو نموذج ياباني الشكل ... لكنه اسلامي الجوهر ...

وتتبقى بعض النقاط الاخرى ...

انتظروني ...

[متفااائل]

سريعاً عدت ... في محاولة لاضافة معلومة جديدة
عن سر نهوض اليابان بعد سقوطها المروع ... نتابع معاً ...

هناك بعض المفاهيم والمعتقدات التي تسير عليها الادارة اليابانية ...
لو تأملناها جيداً سنجد انها تنبع من الاسلام بدون نقاش ... انظروا معي ...

المائدة المستديرة ... هذا المفهوم عندهم يقوم على تجميع نوعيات مختلفة من العاملين
بالمؤسسة ... تشمل كل الادارات ... بمعنى على سبيل المثال مكتب يتكون من ادارة التسويق
وادارة الحاسب وادارة شئون العاملين ... الخ ... فيتم عمل ما يسمى مائدة المستديرة ...
ويتحلق حولها عاملين يمثلون تلك الادارات ... الجديد انك تجد من ضمن المجتمعين اشخاص
ليس لهم علاقة بالمشكلة التي يجتمعون لمناقشتها وايجاد حل لها ... انه العامل الذي يقدم
الشاي لهم مثلا ... يكون جالس بجوارهم على المائدة المستديرة ...

تسألهم ما علاقة هذا العامل او تلك الادارة التي ليس علاقة بالمشكة محل النقاش بالتواجد ...
تأتيك اجابتهم ... من خلال ابداء رايه قد يجعل احد المعنيين بالمشكلة يرى زاوية اخرى للحل
لم تكن متواجدة ... فليس هناك استهانة باي رأي ... والاحترام يكون قاسم مشترك لكل ما يتم
طرحه من حلول او اراء ... ويتمخض النقاش عن حل امثل يتفق عليه الجميع بعد معالجة كل
الحلول المطروحة ...

هناك اتوجه اليكم واقول الا ترون في ذلك " وشاورهم في الامر " النابعة من ديننا ... والتي
يحثنا عليها ... وجميعنا يعرف " لا خاب من استشار " ...
اذا انتقلنا لواقعنا الان سنجد من يستأثر بالحل ... ويلغي كل من حوله ... او تجد اجتماع يناقش
مشكلة تكون اشخاص معينة تبعاً للاهواء هي من تناقش ... رغم ان هناك من يمتلك الحل
ولكن عقلية الادارة المريضة لا تراه ... ويكون ذلك عن تعسف او غيره مما نسمع عنه ...
وبمعنى اخر المشورة هنا تكون متواجدة شكلاً وغائبة مضموناً ...
واحيانا لا تكون متواجدة من اساسه ... فرئيس المؤسسة هو الذكي ومن حوله
اغبياء ؟ .... هكذا يعتقد الى ان يستيقظ ويكون قد خسر كل شئ ...

ننتقل الى نقطة اخرى وهي تعاملهم مع المستهلك كيف تكون ؟
من يتلقى الخدمة كيف ينظرون له ؟ ...

نتابع ذلك قريباً ...

[متفااائل]

ورغبة في عدم جعلكم تنتظرون طويلاً ... استكمل مباشرة ...

هناك كلمة تبين ماذا يمثل المستهلك بالنسبة باليابان ...
ومنها تستنتج كيف يجودون انتاجهم وخدماتهم ...

يقولون " اذا كانت امريكا تعتبر المستهلك ملك فان اليابان تعتبره اله ( لا اله الا الله ) " ...
هكذا هم يتعاملون مع المستهلك ويضعونة في درجة تصل للتقديس ...

ننظر لديننا الاسلامي فنجد " من غشنا فليس منا " ... كم غششنا ... فتجد نفسك تشتري
سلعة يقسم لك بائعها انها افضل ما في السوق وكلمات اخرى كثيرة ... وقبل ان تصل
للبيت تجدها وقد تحولت الى الاف القطع المتناثرة ... تجد اعلانا تبرز مدى جودة السلعة
او الخدمة المقدمة ... فتكتشف بعد ذلك ان افضل ما في السلعة او الخدمة هو اعلانها فقط ...
ولا حول ولا قوة الا بالله ...

وتجد في كتب الادارة اليابانية كلمة تسمى الثلاث تاءات وهي بمعنى العقول التي تيبست
وتجبست وتخشبت ... وهي العقول الرافضة للتغيير والخائفة منه ... العقول التي ترسل
لموظف لسداد مبلغ معين ... ثمن الطابع للخطاب الذي ارسلته اضعاف ثمن المطلوب دفعه
من الموظف ... عقول تترك مريض ينزف حتى الموت بحجة دوره لم يات في الكشف او انه
لم يدفع الفزيتة المطلوبة ............................. وقس على ذلك الكثير ...

وايضا نلمح سريعا ان ديننا يحثنا على الرحمة فيما بيننا ... ان نبينا هو نبي الرحمة ...
ولكن ...
الان اظنك تعرف لماذا تقدموا ولماذا تأخرنا ...

تتبقى كلمات اخيرة في هذا الموضوع ...
وايضا ربما اضيف بعض الروابط لفيديو
يبين ان الاسلام هو سبب تقدم الغرب ...
رايت روابط الفيديو ولم اطلع عليها بعد ...

انتظروا اخر مشاركة في هذا الموضوع ...

[متفااائل]

نستكمل ...

وهنا احب ان انبه ان هناك فارق بين الصفر المعيب والتي قلنا انها تعني الانتهاء من المنتج
في مرحلتها النهائية بدون اخطاء ... اما كلمة معيبة فقط فهي تعني ان هناك مشكلة لم يتم معالجتها
في المنتج ...

احب اشير الى العبارة السابقة والتي اوردتها في احد مشاركات الموضوع ... واقول طالما ظهرت
كلمة معيبة ... فان الصفر المعيب ( عدم وجود اخطاء في المنتج ) لم تتحقق ... وهي المرحلة النهائية
كما سبق القول ... والتي من خلال تحققها يتم وضع المواصفات القياسية ( لكل مراحل المنتج ) ...
ومنح شهادة الجودة للمنتج ككل ...
بالمناسبة قرأت ايضا وصف شركة تويوتا بالشجاعة لانها اعترفت بوجود اخطاء ...
فهل نمتلك الشجاعة للاعتراف باخطائنا ؟!

اتذكر دكتور كان يدرس لنا في احد مراحلي في الدراسات العليا ... كان يقول كم خريج يحمل شهادة الطب
فأجاب هم كثيرون ... ولكن كم منهم متميز ( اتقان العمل ) في مجاله ... يعدون على اصابع اليد الواحدة ...

كم مبرمج يوجد ؟ ... اجأب الالاف ... كم متميز منهم ... على اصابع اليد الواحد تعدهم ...

ولماذا نذهب بعيدا ... انظر للمنتديات والخيام احداها ... تجد المشتركين كثيرين ... ولكنك لا يعلق بذهنك
سوى اسماء معدودة ...

والسر هو الجودة واتقان العمل ... ولتدرك تأثير ذلك ... جراح ماهر قد نسافر ونقطع الاميال وندفع الملايين
له ... بسبب مهارته في تخصصه ... تكون مؤسستك تزخر بمبرمجين على مستوى عال من العلم ... ولكن
المهارة والاتقان يجعلك تستقدم مبرمج من مؤسسة اخرى ... قلم واحد في منتدى من بين الاف قد يؤثر
بالسلب والايجاب على درجة الفاعلية والمشاركة لاعضاءه ... والسر كما قلنا الجودة واتقان العمل ...

في النهاية ... يجب ان اقول ان في وطننا العربي نماذج كثيرة للجودة واتقان العمل ... ولكنها تحمل
صفة الخصوصية وليس العمومية ...
نضرب مثال للتوضيح ... كانت الامة الاسلامية في عهد نبينا صلى الله عليه واله وسلم في ازهي
عصورها ... ولكن كان رغم ذلك كان يوجد تجاوزات والدليل انه كانت تقام الحدود على السارق والزاني
.... ولكن بصفة عامة كان الخير والصلاح هو الغالب في مجمل الامة الاسلامية ... وكانت التجاوزات
محدودة ونادرة وتحمل صفة الخصوصية ( اعني القلة او قليلة ) ...
اما الان فالامة الاسلامية بخير والحمد لله ... ولكنها تحتاج للنهوض لتكتسب صفة العمومية ...
والمتأمل في الاوضاع يدرك ذلك ...

المراسل ... فسحة امل ... علي ...
اشكركم كثيرا للمشاركة وقد اكتسب الموضوع اهميته من خلال ما اضفتموه ...

ربما اضيف بعض الروابط لفيديو
يبين ان الاسلام هو سبب تقدم الغرب ...
رايت روابط الفيديو ولم اطلع عليها بعد ...

لن اتمكن من اضافة روابط الفيديو التي اشرت لها ...
ولم اشاهد منها سوى جزء يسير من اول فيديو ...
ورأيت انها تتناول الاديان الاخرى ولا اريد ان اعطي
ذريعة لمن يتطاول على الدين الاسلامي ...
فبدون شئ هم يتطاولون فلا نعطيهم نحن الذريعة والمبرر ...


لذا اعتذر عن اضافتها ... ولكني سوف ارسلها
برسالة خاصة لكل من شارك في هذا الموضوع ...

وفي القرآن الكريم والسنة النبوية ما يغني عنهما ...
فالخير كل الخير ينبع منهما ...

اشكر المشاركين بصفة خاصة ... واشكركم جميعا بصفة عامة

تحياتي وتقديري ...

[علي]

اخي المتفائل
وفيت وكفيت موضوع كان شيقا
شكرا لمجهودك
واتمنى ان ارى لك مواضيع اخرى غنيه كهذا الموضوع
لم اكمل قراءه الموضوع ولابد ان اعيد قراءته الان كاملا
لكني احببت ان احييك على مجهودك

ولي عودة باذن الله